CRM电话销售话术

时间:2019-09-20 18:24来源:未知作者:营销砖家点击:

导读:CRM 电话销售话术 S:您好,请问是总吗? B:是的(不是,就不是目标客户) S:您现在说话方便吗? B:方便(不方便约定下次联系时间,好的,那您看我明天上午联系您呢!还是下午呢!)

CRM电话销售话术

  CRM 电话销售话术

  S:您好,请问是×总吗? B:是的(不是,就不是目标客户) S:您现在说话方便吗? B:方便(不方便约定下次联系时间,好的,那您看我明天上午联系您呢!还是下午呢!) S:×总,您好,我博达公司市场部,今天联系您的目的,是让您在 1 分钟之内,了解到客户管理系统能给企业带来 什么好处,

  B:都有什么好处呢?述说吧!

  B:不需要

  第一:提高工作效率 80%以上 第二:提高销量 30% 以上 第三:全方位服务客户,随时随地了解客户的情况 第四:随时随地了解业务员每时每刻都在做什么 第五:业务员离职也不会造成客户流失。您觉得怎么样? B:还有什么好处呢? 具体在电话里也说不太清方便的话咱们可以面谈下, (如果还让继续 说可以说下对老板的十大好处)

  B:别光说这个说点具体的。

  你可以拒绝我的唠叨,但您不能拒绝一 个让您企业利润提升 40%的重大机遇。不能拒 绝提升业务员的跟单能力,业务团队管理水平。 不能拒绝如何防止企业内部撞单,导致内部竞争 的工具

  B:那你说说吧

  第一:提高工作效率 80%以上 第二:提高销量 30% 以上 第三:全方位服务客户,随时随地了解客户的 情况 第四:随时随地了解业务员每时每刻都在做什 么 第五:业务员离职也不会造成客户流失。您觉 得怎么样?

  方便公司管理业务部、 客户和业务员的, 有助于提高工作效率和业务 员绩效管理,可以帮您做到全方位管理、是销售透明化,帮您做到发 现问题解决问题, 从而就可以提高业务的成单率, 业绩自不然的就上 来了,您说是吧? (客户不在拒绝的话) 这样吧咨询您几个问题看是否适合您, 可以的 话咱们可以面谈一下 咱们公司目前负责业务工作的有几位? 您是如何对他们进行日常管理的?是每天组织例会、 让业务员每日提 交工作报告还是? 如果业务员因故离职了, 公司通过什么样的措施来降低因为员工流失 造成客户关系流失的风险呢? 您的业务员是否需要开发新的目标客户, 来提升公司的销售业绩吗? 您的业务员需要持续地拜访客户来维护客户关系, 促成客户持续购买 我们的产品吗? 公司平时是用什么方式来管理业务部和客户档案的, (客户没回答, 在引导一下;是 Excel 表格还是纸张来管理客户资料的)?

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