陌生客户拜访话术

时间:2019-09-21 12:30来源:未知作者:营销砖家点击:

导读:陌生客户拜访话术 1 自我介绍 您好,请问是XXX先生/女士吗?(客户确认) X先生/女士,您好,我是上海农商银行闵行支行财富中心的客户经理XXX 2 说明目的 您之前在我行购买过理财产

  陌生客户拜访话术

  1 自我介绍

  您好,请问是XXX先生/女士吗?(客户确认)

  X先生/女士,您好,我是上海农商银行闵行支行财富中心的客户经理XXX

  2 说明目的

  您之前在我行购买过理财产品吧?(客户确认)

  经系统显示,您是我行的优质客户。财富中心是农商行专门为贵宾客户提供优质服务与产品的,能够帮助客户更好地进行投资理财。(试探客户反馈)

  应对话说:与一般产品相比,财富中心提供的产品会有更高的投资回报

  (如客户有兴趣,可以简单介绍财富中心产品信息)

  3 尝试邀约

  我们财富中心位于……,不知道您过来是否方便

  4 建立联系

  后续我会给您发个短信,上面有我的联系方式,你可以保存一下,如果您有任何的金融需求都可以联系我。

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