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搜狗竞价推广销售技巧和话术

时间:2020-03-17 00:23:15来源:未知作者:营销砖家点击:

导读:搜狗竞价推广销售技巧和话术 电话沟通关键点: 1.是否是目标决策者 2.一定要记得问贵姓 3.明确自己打电话的目的,自己是做什么的 A:销售人员 B:客户 开场白: A说:XX总您好,我是搜狐网

  电话沟通关键点:

  1.是否是目标决策者

  2.一定要记得问贵姓

  3.明确自己打电话的目的,自己是做什么的

  A:销售人员

  B:客户

  开场白:

  A说:XX总您好,我是搜狐网的某某,您这边是做XX 业务的,对吧?是这样子的,今天打电话给您,是想和您沟通一下搜狗搜索引擎的推广合作。

  (两种回答方式分别为1和2)

  1.

  B答:没兴趣(不需要)

  A问:XX总,是这样的。xx同行在和我们合作,反馈效果还不错。所以也想把这样的推广方式向您介绍一下。也许咱们合作,对您这边也有一些帮助。

  B答:只做老客户和口碑

  A问:那您的新客户如果需要您的产品,是通过什么方式与您取得联系的呢?

  B答:自己找

  A说:那说明我们实际上是需要新客户的。那我们搜狐给您做推广,就是把更多新客户即时带到您的网站上。这样也让您尽可能的获取需要您的客户。

  B答:你可以说一下(由此转向2)

  2.

  B答:有兴趣(或可能继续深入沟通)

  A说:我们主要做的是和百度一样的竞价排名

  B说: 恩

  A说:XX总,您现在在上网吗?我可以带着您去实际看一下。

  B答:好的。

  A说:(实际搜索相关行业查看合作客户)完结

  

  A说:xx总,您现在对产品还有什么疑问吗?(有的话继续解决,没有的情况下引出价格)

  A说:我们这里是预付费的形式,第一次合作的话需要充值3600,3000的广告费,600是服务费。

  B问:服务费是干嘛的?

  A说:我们合作之后 ,我们会给您配专业的客服人员对您进行后台操作的培训、同时我们会根据您的需要,客服会进行优质广告语的编写。以及每天监控您的流量情况并发送日常报表。如果您觉得今天的流量以及效果不好,也可以和我们的客服取得沟通。客服根据情况,第一时间内进行广告的调整,并在24小时内,解决您遇到的问题。

  B答:恩

  

  A说:xx总,那我们是不是可以现在把这个合作的事情定下来!?

  B说:这样吧,我考虑两天给你答复。

  A说:xx总,您看你还有什么顾虑和不明白的,现在说出来,我可以帮您解答。

  B说:让我和合伙人商量一下,毕竟公司不是我一个人的。

  A说:那您看咱们合伙人贵姓,我可以和您一起和他沟通一下。您看您什么时候有时间我们见面沟通一下。

  约好时间,地点。暂时电话沟通告一段落

  

  销售常见问题汇总

  

  1、问:你这个产品有什么优势

  答:1.最低0.3钱点击一次。竞价单位为1分钱

  2.结合全国第一大门户网站搜狐网,从搜狐网引入流量(可以具体介绍一下)

  3.从搜狗拼音输入法带入更多的客户

  4.按照效果付费(点击付费)

  2、问:人们搜索都是用Google和百度,所以我投放广告也在Google和百度

  答:百度和Google 目前最常用的两种搜索,可是他们的市场占有率也无法占到百分之百,而且百度和Google有自己的客户群体,搜狗也有自己的客户群体,平台和平台之间是不冲突的,多做一个平台不但可以带来更多的客户,还可以让客户在多个平台看到我们公司的广告,来证明我们公司的规模大和实力强。

  4、问:搜狗的流量太小了

  答:是的,搜狗搜索引擎的流量比起百度来是小一些,现在互联网市场百度的流量排在第一。因为google退出中国市场,目前搜狗的流量也是仅次于百度的第二大搜索引擎。而且搜狗作为全国第一的门户网站搜狐网旗下的引擎,门户流量是目前中国网站最大的流量,比百度还要多5亿。

  5、问:等搜狗的流量大了,我再做也不晚

  答:等流量大了你再做那你的同行就都做了,不仅市场被你的同行瓜分了,你再进去价格也高了,那你的利润还有多大呢?早做的话这个市场全是你的,而且花费还少,为什么不早一点叫你的客户来找你,占有这个市场呢!再说了,搜狗的流量根本不小,搜狐是全球最大的中文综合信息门户,是“中国网民最喜爱的网站”,具有每天8亿人次的流量。

  8、问:搜狗有没有恶意点击?

  答:谈到恶意点击,不难让我们想到百度的恶意点击以及百度的人为屏蔽现象,所以,作为搜狐旗下的搜狗搜索,我们是很在意这方面的客户体验的,所以我们对于恶意点击问题有很多的参数和策略来完全预防的,比如同一IP和同一IE浏览器在24小时之内重复访问之按一次收费。

  11、问:能不能先交1000试一下?

  答:不可以,我们的价格是搜狐网规定的,这个钱也是需要给你全部存到系统里的,3600不是我们能随便定的,这是全国统一价格。再说了不管存多少我们都是按照效果付费,没有访问,没有效果也是不用扣取您钱的,所以这个您就没必要多讲了,多少都是您自己的钱,等着您来消费的,例如我们手机预存款,还有就是,我们对您的预存款又不限制您的使用期限和周期,所以这就像您存钱到银行是一样的。

  12、问:我现在只做百度(或者Google)

  答:百度有百度的网民,我们sogou也有sogou的网民,这个是不冲突的,你可以在不放弃百度的同时来做搜狗,这样可以使更多的客户找到我们啊,贵公司不会因为百度有效果就排斥别家吧,你们也不会嫌客户多吧,有更多的平台能给我们带来客户不是更好吗?再说了,今天百度的知名度是高了,但是他的推广体系也是出现了很多值得我们注意和质疑的地方,如“百度门”事件,以及阿里巴巴的屏蔽事件等等。

  13、问:产品可以考虑,但是我今年已经没有广告计划了

  答:我想问下贵公司的广告计划都是几月份呢?再说我们的价格是3600,金额不大,不需要多少预算的,我们公司早做早受惠啊,等别家做了我们再做就失去了一些客户了。

  14、问:我公司在搜狗的快照已经排在前几位了,没必要在做推广了

  答:1.快照是时时更新的,今天可能你在这个位置,明天就不在了,这个客户搜索你在这个位置,另一个客户搜你就不在这个位置了。

  2.抓取的快照不能保证准确性和时效性,比如抓取的页面不同,还有可能是你已经过期的网站。

  3.客户会用很多种多样的词来搜索,这个词找到你,另一个词就不能找到你了。

  4.快照你也不能自己撰写标题描述,而且也不能改,做推广可以根据当时情况撰写标题描述。

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