手机销售注意事项及快速销售的技巧和话术

时间:2019-09-22 21:30来源:未知作者:营销砖家点击:

导读:手机销售旺季的注意事项及快速销售的技巧和话术 如何在手机销售旺季时,在尽可能短的时间内完成一单销售,尽可能多的接待顾客,提高销售效率哪?这里浪途营销库网小编给大家介

  手机销售旺季的注意事项及快速销售的技巧和话术

  如何在手机销售旺季时,在尽可能短的时间内完成一单销售,尽可能多的接待顾客,提高销售效率哪?这里浪途营销库网小编给大家介绍一些手机销售话术和技巧,希望对大家能有所帮助。

  卖场的准备工作:

  1:销售人员人手两部利润机(男士机、女士机)拿在手上,随时准备向顾客推介。

  2: (当顾客不接受我们的推介时自己在选手机时,大家要注意)。顾客在看利润少的手机时,就不要过多的浪费时间,有礼貌多催促一下。顾客在看利润高的手机时,就多一些耐心,多讲解,实在有必要时有礼貌催促一下。

  3: (在客流量高峰的时候)建议将座位收起,避免4、5个顾客买一部手机,又走得比较累,一坐就把一节柜台堵的严严实实,导致别的顾客挤不进来。白白的浪费销售空间。

  4: (在客流量高峰的时候)不要倒水,忙不过来的。再说柜台上摆满了密密麻麻的水杯,不小心碰到到手机上、柜台上都不好。

  5: 在店里空余的地方,设置顾客休息区,放一些座位、水杯、海报让顾客自理。

  6: 在客流量高峰时,销售人员一定要注意自己说话的语速,,语速一定要放快。同时卖场放急促一些的音乐。这也是心理暗示作用,也能起到一些催促的作用的。

  7:注意安全。相信我们很多手机零售店都出现过丢手机或被人掉包的事情。尤其是在旺季客流量高峰的时候,我们销售人员一定多注意提防小偷!不要给坏人转空子。

  两人或以上的年轻人,穿着整齐,但看不出是职业特征。同时要多部高档手机放在自己面前,眼神不敢正视看人,说话表情不自在或热情过度,我们销售人员要小心,感觉不对宁可不卖。

  这里浪途营销库网给大家教一个小技巧:拿机时注意手机串号位数,从顾客手里收机时再对一下手机串号后4位数,高档手机一定要养成这种习惯,还有就是柜台前不能放2部以上的手机。

  8:在旺季店面客流量高时,我们销售人员要学会应对2个以上客户的技巧。怎么应对哪?发挥接待第一个顾客,联系第二个顾客,招呼第三个顾客。根据距离和接待的先后次序招呼,不要轻易离开一个顾客去接待另一个顾客。

  销售:(对坐在面前调试手机的顾客)先生或小姐,您自己多试一下啦,有什么需要我帮忙的就叫我啦好吗?不好意思,今天人多。

  销售:(对旁边的顾客)您好,先生或小姐,这是###专柜,您想看什么手机哪?我拿出来您看一下好吗?买不买没关系,您了解一下啦?

  销售:(对走近的顾客)您好,欢迎光临。您随便看一下,有什么需要随时叫我啦?

  原则:在接待其他顾客的同时不要让顾客手里的手机离开自己的视线。

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