家装装修顾问谈单技巧 家装顾问话术

时间:2019-09-24 15:53来源:未知作者:营销砖家点击:

导读:家装顾问谈单技巧 家装顾问话术 如今,家装行业在快速地发展,规模也变得越来越大,所以,市场对家装顾问人才的需求也在增大。那么,想从事家装顾问的你都知道家装顾问谈单技

  家装顾问谈单技巧 家装顾问话术

  如今,家装行业在快速地发展,规模也变得越来越大,所以,市场对家装顾问人才的需求也在增大。那么,想从事家装顾问的你都知道家装顾问谈单技巧有什么吗?下面浪途营销库网小编就来说说家装顾问话术 。

  一、与客户沟通提问的技巧

  1、多提问,从而有效而正确地 了解顾客服务的信息。比如,您是喜欢怎样的风格呢?您从事什么职业?您这套房子打算住几个人呢?您的小孩几岁?他喜欢什么颜色?

  2、提问要注意方式,不要让你们的对话一开始就结束了,要尽量创造可延续的对话问题:

  例如: 需要我帮忙吗?我可以怎样帮助您?您喜欢哪一种风格的材料?这是您想要的牌子吗?您为什么比较喜欢那个牌子?明天开工行吗?您看哪一天开工比较好?这个方案行吗?您觉得这个方案怎么样?

  二、倾听客户的需求

  1、所问问题与整个问题要相关,不要打断顾客的话,避免虚假不要做空洞的答复;别急——留给自己几秒钟,仔细考虑一下你听到的信息。

  2、最好的倾听方法是把自己放在客户的位置上去关心和感受客户。

  三、合理揣摩客户的心理

  1、与男士谈单:要从给客户营造一个休息和轻松的空间去谈,谈单时对自己要充满信心,要以优秀、专业的设计师角度自居。

  2、对女士的谈单技巧 :女的喜欢听色彩搭配,怎样新潮、不过时。 成功女性主观意识很强,装修东西要个性化,要与众不同。接待时要生动接待,要有说服力 。

  3、谈单要留有余地,应告诉客户要交订金,不要急于求成,慢慢来,逐步引导消费。

相关文章
推荐文章

热门标签

话术 技巧 顾问

销售技巧和话术-销售技巧经典语句与电话营销话术,浪途营销库

备案号:粤ICP备17162187号-3 合作/投诉:azhise@qq.com

声明:本站文章均来自互联网,不代表本站观点,如有异议,请与本站联系