7句保成交的汽车销售话术,任何问题都可以套用

时间:2019-09-25 20:22来源:未知作者:营销砖家点击:

导读:7句保成交的汽车销售话术,任何问题都可以套用 汽车销售员对销售话术的设计要求一般就是两个:一是有效,可以说服顾客购买;二是精简,可以用尽量少的话术来说服顾客购买,因

  7句保成交的汽车销售话术,任何问题都可以套用

  汽车销售员对销售话术的设计要求一般就是两个:一是有效,可以说服顾客购买;二是精简,可以用尽量少的话术来说服顾客购买,因为话术越少,就意味着越容易被记忆和运用。

  根据客户的具体情况,各用一句话回答顾客的对应的问题,从而条理清晰、层次鲜明、步步推进地引导顾客,得出这些问题的答案,从而最后成交,这就叫“保成交”。

  凯迪拉克是知名豪华车品牌,我们先来看一下一家凯迪拉克4S店是如何设计“7句保成交”的销售话术的——7句话,每一句话对应并解决一个问题!

  1 . 我为什么要听你讲?

  “先生,路上辛苦了,先坐下喝杯饮料吧。请问购车您比较关注车的哪些方面呢?”

  说明:此处重点是引导顾客耐心地配合你接下来的工作,即顾客的需求调研。

  2 . 这是什么?

  “先生,凯迪拉克是全世界最安全的车。”

  说明:顾客关注什么,我的车就是什么。

  3 . 与我何干?

  “先生,如果您选择了凯迪拉克,您的生意伙伴肯定会认为您很有实力和品位,助您事业更上一层楼。”

  说明:与顾客的需求对接。

  4 . 我为什么相信您?

  “先生,凯迪拉克是美国总统的座驾,美国总统都信赖的车,还有什么值得您可怀疑和顾虑的吗?”

  说明:销售是信心的传递、情绪的转移。此时,说话的信心和情绪很重要!

  5 . 值得吗?

  “先生,同样配置的车,我们比同品牌要优惠3万多,省下的钱可以全家海外游了!”

  说明:在此处,与竞品进行比较,与收益进行比较,是关键!

  6 . 我为什么要从你这里买?

  “先生,买车不仅要看价格,更要看售后服务,我们是凯迪拉克的标杆店,核心技师都是金牌技师,让您的爱车售后无忧!有些新成立的店,价格或许会便宜几百块,但是,售后服务却没有保障!”

  说明:要突出自己的优势,直击对手的弱点!

  7 . 我为什么现在就要买?

  “先生,福人有福气,您来的真是太巧了,我们最近刚好有个团购活动,如果您今天参加这个团购活动,可以送您免费保养3次,这可为您省下不少钱呢!先生,为了保留这个团购名额,您是要用现金交定金呢?还是刷卡交定金呢?”

  说明:差异就是价值,价值源于差异,同时,二择一法此时可以用!

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