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卖不好车?你的话术确定说对了吗

时间:2019-09-26 00:03:15来源:未知作者:营销砖家点击:

导读:卖不好车?你的话术确定说对了吗 大多时候对销售员都是感到反感、纳闷的,只有那些真正把服务、承诺落实到地的销售人员才会让人感到欣赏。但其实很多做的很一般、让人有点反感

  卖不好车?你的话术确定说对了吗

  大多时候对销售员都是感到反感、纳闷的,只有那些真正把服务、承诺落实到地的销售人员才会让人感到欣赏。但其实很多做的很一般、让人有点反感的销售人员都是因为没有经过专业的培训、良好的职业操守,才导致回头客少、让人反感。以下浪途营销库网综合了一直接触销售人员与营销知识所结合整理的一些方法。

  话术一:“我要考虑一下”成交法当顾客说他要考虑一下时,我们该怎么说?

  销售员话术:

  ××先生(小姐),您告诉我要考虑一下,该不会是只为了躲开我吧?(玩笑语气)可不可以让我了解一下,你要考虑一下的到底是什么呢?是产品品质,还是售后服务,还是我刚才到底漏讲了什么?××先生(小姐),老实说会不会因为钱的问题呢?(在实行这一种方法的时候,必须得时时刻刻观察顾客的表情,点到为止。否则很可能会直接把客户给吓跑了)。

  话术二: "鲍威尔"成交法当顾客喜欢某个产品,但习惯拖延做出购买决定时,我们怎么办?

  推销员话术:

  美国国务卿鲍威尔说过,他说拖延一项决定比不做决定或做错误的决定,让美国损失更大。现在我们讨论的不就是一项决定吗?假如你说"是",那会如何?假如你说"不是",没有任何事情会改变,明天将会跟今天一样。假如你今天说"是",这是你即将得到的好处:1、……2、……3、…… 显然说好比说不好更有好处,你说是吗?(会有哪家的销售人员说自家产品的坏的?您说呢?)

  话术三:"不景气"成交法当顾客谈到最近的市场不景气,可能导致他们不会做出购买决策时,你怎么办?

  销售员:

  ××先生(小姐),多年前我学到一个人生的真理,成功者购买时别人都在抛售,当别人都在买进时他们却卖出。最近很多人都谈到市场不景气,而在我们公司,我们决定不让不景气来困扰我们,你知道为什么吗?因为现在拥有财富的人,大部份都是在不景气的时候建立了他们事业的基础。他们看到的是长期的机会,而不是短期的挑战。所以他们做出购买决策而成功了。当然他们也必须要做这样的决定。××先生(小姐),你现在也有相同的机会做出相同的决定,你愿意吗?

  话术四:"不在预算内"成交法当顾客(决策人)以他们公司没有足够预算为借口,准备拖延成交或压价,你怎么办?

  推销员:

  ××经理,我完全理解你所说的,一个管理完善的公司都必须仔细地编制预算。预算是引导一个公司达成目标的工具,但工具通常本身需要具备有弹性,你说是吗?假如今天我们讨论的这项产品能帮你的公司拥有长期的竞争力或带来直接利润的话,作为一个公司的决策者,××经理,在这种情况下,你是愿意让预算来控制你呢,还是由您自己来主控预算。

  话术五:"杀价顾客"成交法当顾客习惯于对你的优质产品进行杀价时,你怎么办?

  销售员:

  ××先生(小姐),我理解你的这种想法,一般顾客在选择一样产品时,他会注意三件事:1、产品的品质;2、优良的售后服务;3、最低的价格。但现实中,我从来没有见过一家公司能同时提供最优秀的品质、最优良的售后服务、最低的价格给顾客。也就是这三项条件同时拥有的情况是不太可能的,就好比奔驰汽车不可能卖桑塔那的价格一样。所以你现在要选择产品的话,你是愿意牺牲哪一项呢?愿意牺牲我们产品优秀的品质,还是我们公司优良的售后服务呢?所以有时候我们多投资一点,能得到你真正想要的东西还是蛮值得的,你说是吗?(我们什么时候开始送货呢?)

  话术六:"经济的真理"成交法当顾客想要最低的价格购买最高品质的产品,而你的产品价格不能商量,怎么办?

  销售员:

  ××先生(小姐),有时候以价格引导我们做购买的决策是不完全正确的,对吗?没有人会想为一件产品投资过多的金钱,但是有时候投资太少,也有它的问题。投资太多,最多你损失了一些钱,但投资太少,你损失的可就更多了,因为你买的产品不能带给你预期的满足。这个世界上,我们很少发现可以用最低价格买到最高品质的产品,这是经济社会的真理,在购买任何产品时,有时多投资一点,也是很值得的,对吗?假如你同意我的看法,为什么不多投资一点,选择品质,比较好一点的产品呢?毕竟选择普通产品所带来的不是你能满足的。当你选择较好的产品所带来的好处和满足时,价格就已经不很重要了,你说是不是呢?

  话术七:绝对成交心法自我暗示:我可以在任何时间销售任何产品给任何人!

  这些话术所举案例并非针对某个项目。如果是你的项目用此话术技巧该如何去说?请大家理解去看!希望对大家有所帮助!

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