浪途营销库LOGO

您当前的位置:首页 > 销售话术 > 聊天话术 > 正文

职场谈判技巧 谈判的技巧有哪些

时间:2020-07-03 01:21:05来源:浪途营销库作者:话术砖家点击:0

导读:目录1.职场谈判技巧
2.与人谈判的技巧
3.谈判的技巧有哪些 职场谈判技巧
职场谈判技巧把方案带到客户那里去的时候,应当事先猜测对方会提出哪几种反对意见。如果坐到谈判席上,在意想不到的情况下突遭对方的反驳后再
目录1.职场谈判技巧
2.与人谈判的技巧
3.谈判的技巧有哪些 

 

职场谈判技巧


职场谈判技巧

把方案带到客户那里去的时候,应当事先猜测对方会提出哪几种反对意见。如果坐到谈判席上,在意想不到的情况下突遭对方的反驳后再支支吾吾地招架,则有失体面。

事先估计到人家会反驳,但只准备一些应答的对策还不够,仍容易被对方打败。在争论中占据上风并不是谈判的根本目的,充其量不过是影响谈判形势的走向问题。

那么,应当如何对待预料之中的反对意见呢?当预计对方会予以反驳时,有一种对付的办法:在他们还没有说出之前,你让同伴将预料中的反面意见说出来,然后将其否定。

在与同伴进行磋商前,列举几条预料中的反对意见,事先布置好:“估计对方会以此为理由攻击我们,你先主动地把这个问题提出来!”在谈判中,当同伴讲出了这个意见以后,你马上指出:

“不对,这种观点是错误的。”如此这般,将这些反对意见一个一个地化解掉。同时,你方的几个人之间还可以故意发生争执,这样做不会在对方面前9出什么破绽,反而会在保全对方面子的情况下使 其接受你方的方案。

坐在谈判席上,总是有意识地将与会者分为说服的一方和被说服的一方,这种想法是要不得的。对方有3个人,你方也有3个人,我们应当把这看做是与会的6个人正在共同探讨同一个问题,而不是3 比3的对话。

所以,你方的与会人员有时比较好也处在相互敌对的立场上。因为如果总是保持一致对外的姿态,对方就会产生一种随时有可能遭到你方攻击的顾虑。

当你方内部互相争论的时候,很容易形成一种在场的所有人都在议论的气氛,结论也仿佛是在对方的参与下得出来的。于是,在大家的思想中能够形成一种全体参与、共同协商的意识。

但是,若只有你一个人在场又该怎么办呢?无论事先做过多么周密的准备,一旦到了谈判桌上,仍然会察觉到要有某种反对意见出现,这时,你可以把它处理为临来之前曾经听到公司里有人提出过这 种意见。这样,当你发觉这种反对意见即将提出的时候,就抢先说道:“在公司里谈论这个方案的时候,有个家伙竟然这样说……”这么一来,不管持这种意见的人有没有,都会产生敲山震虎的效果。说 完以后,你还要征求对方的意见听你这么一说,只要不是相当自信的人,就很难说出“我也是这么想的”这句话。即使摩拳擦掌准备提出这种反对意见的人,也不愿落得与“这个家伙”相同的下场,所 以只得应付说:“是嘛,这么说可就太奇怪了。”

用这个办法,将对方的反对意见压制住,哪怕只有一次,在以后的谈判过程中对方就不会轻易反驳了。

还有一个办法:抢先说出对方从他们自己的立场出发所产生的不安和所要承担的风险。比如说:“也有出现这种情况的可能,所以我如果站在经理的立场上,也许会想办法回避。”把自己所预料会出 现风险的可能性间接地表达出来。

无论怎么说,反正不能让对方把反对意见先说出口,这与你方的意见让对方说出令对方感到满足是一样的道理。对方的反对意见从你方嘴里说出来,这样会给人留下了对方反驳的观点你方已经研究 透了的印象,就可以不费吹灰之力地将其扼制住。

 

 

与人谈判的技巧

 

与人谈判的技巧

谈判过程同时也是一个斗智斗勇的竞技过程,它会受到人的思想情绪、周围环境以及谈判内容等诸多因素的影响。谈判的过程一般来说都是复杂多变的,节外生枝、出现意外情况也是很正常的事情 。因此,在谈判中,特别是刚开始谈判的时候,说话必须注意分寸,要留有余地。换句话说,也就是谈判中所使用的语言应具有弹性,要尽量避免把话说得太死,更不能说“满口话”,否则会很容易使 你自己陷入被动。

使用模糊语言是谈判中经常用到的说话留有余地的方法。模糊语言的范围广,灵活性、适应性强,在谈判过程中,一旦遇到某些比较复杂或者出乎意料的状况,如果不能马上做出准确的判断,便可 以使用模糊语言来避其锋芒,以争取时间进行研究,制定对策。例如,遇到一些很难马上做出回答的要求和问题时,可以这样说:“我们再考虑一下”“我们会尽快答复”“近这几天会给你们答复”等 。这里所用的“尽快”“近几天”都是具有较高灵活性的模糊语言,并留有余地,避免盲目作出决定而陷入被动局面。

商品经济日益发达的今天,在产品销售、原料购置等过程中,企业之间的相互竞争早已司空见惯。因而,对于每个企业来说,都必然面临确定交易对象的问题。于是在这个过程中,谈判就又增加了 “探测器”的功能,这时说话留有余地就显得更加重要了,它能够使企业进退自如,从而获得更大的经济利益。

一家服装公司新设计的冬装,款式新颖别致,一上市便十分抢手。因此,公司决定再购进一批原料批量生产。这个消息不胫而走,不久本市和外地几家毛纺厂的推销员便来到该公司洽谈业务。该 公司先派出采购人员和他们接触,希望在洽谈过程中可以大致了解一下各厂家的产品情况,暂时不作出决定,而先以“贵方的意思我一定转告公司领导,只要贵方提供的原料质量可靠、价格合

理,我想领导会认真考虑的”这样的话来答复。通过洽谈,在摸清各家产品情况、反复权衡的基础上,终确定了其中一家作为原料供应商,其产品质优价廉,单就这一项就为公司节省了大量采购成本 。

在各种商务谈判中,为了能使自己收放自如,通常卖方会把产品价格提得很高,而买方的出价则会有意压得很低。

有一家德国公司到中国来推销焊接设备,对方先报出了四十万美元的高价,并声明这是考虑到与我方初次打交道,为赢得信誉而给出的优惠价格。经过我方再三讨价还价,终以二十七万美元的价 格成交。生意成交的时候,德方的经理还做了一个非常夸张的仰头喝药的动作,开玩笑说:“这套设备以二十七万美元的价格卖给贵方,我可是亏了老本,回去只怕就要服毒了。”实际上,该公司的这套 设备曾经多次以二十几万美元的价格卖出,首次报价四十万美元和那个声明,以及成交时的玩笑话,都只是在虚张声势,给自己留下足够余地的一种手段而已。

谈判是一个很复杂的过程,如果谈判被称作一种艺术的话,那么它就是一种综合性的艺术。运用语言只是谈判这个整体艺术中的一个重要组成部分。一项谈判要想获得成功,还必须依赖谈判者自身 清醒的头脑、渊博的知识、敏锐的洞察力以及果断的处世能力等素质。

谈判的技巧有哪些

 

谈判的技巧有哪些

无论是面对客户还是合作对手,谈判都是职场中不可或缺的一部分。谈判是团队达成利益目标的手段,也是个人自我锻炼积累经验的方式,因此,重视谈判,充分发挥沟通能力,以获取比较好的 谈判结果,无论对团队还是个人来说都很重要。会议桌前的谈判也是一样,看似平静,实际上如同战场一样风云变幻,把握好其中的规律,你就能寻找到属于自己的机会。那么,谈判的技巧有哪些?

1.知己知彼,百战不殆

谈判前要做好准备,只有事先搜集更多的情报,你才能在彼此面对面的沟通中掌握先机,而不至于因信息滞后处处被动。

重要的是要了解对方的真正目的和谈判的依据,提前设计好回应的方法,这样可以确保在沟通中不被对方占领“制高点”。比如,对方有可能提出某项要求,而你无法接受,那么事先了解对方可能 坚持的理由,并准备好你用来回应的办法,这样你就能掌握谈判桌上的主动权。

2.故意露出破绽

你不妨根据对方急切希望得到的利益设计出破绽,引发对方行动,终获取有利于自己的结果。

这种谈判方法需要你对谈判方有非常全面的了解,从而明确对方薄弱的心理环节。比如,对方在意价格的高低,那么先报出他能够接受的价格,引发他的兴趣,在摸清他的底线之后,再通过强调 其他客观原因来加价。这也是一个值得参考的办法。

3.看破对方的陷阱

当然,谈判过程中对方也会设计出相应的陷阱。对此除了临场判断的机敏,你更需要的是积累充分的经验。

可以观察谈判对手在大部分时候的表现,注意他们在释放“陷阱”时的表情和声调变化。很多细节都能体现出对手心情的紧张,如反复下意识的小动作、重复的语言和故意拉高的音调等。当你发现 其中存在陷阱时,平静地指出这是对手刻意为之,会使其失去继续坚持的信心。

本文职场谈判技巧 谈判的技巧有哪些,链接地址:https://www.kayeku.com/lths/14500.html 是由作者(话术砖家)编辑整理,于2020-07-03 01:21:05发布,来源浪途营销库,职场谈判技巧 谈判的技巧有哪些这篇文章现在的点击量是0次,如若本文无法满足你的需求推荐阅读以下相关文章。

关键词:

推荐专题

销售服装技巧和话术经典语句 美发销售话术900句 汽车销售话术 餐饮销售技巧和话术 桶装水怎么跑销售技巧 卖房的销售技巧和话术 微信销售技巧和话术 茶叶销售技巧和话术 销售二手车话术技巧 房地产销售技巧和话术 贷款销售话术900句 导购员销售技巧和话术 销售汽车技巧和话术经典语句 家具销售话术900句 代理记账销售话术对白 翡翠的销售技巧和话术 家装销售话术900句 销售技巧与话术 眼镜销售技巧和话术 二手车销售常用话术 卫浴销售话术900句 怎么做销售技巧和话术 董明珠销售技巧和话术 养生销售技巧和话术 素转非销售技巧和话术 化妆品销售技巧和话术 销售技巧和话术培训 定制家具销售话术对话 茶叶销售话术900句 汽车销售话术900句 电话销售话术开场白 瓷砖销售技巧和话术经典语句 电话销售技巧和话术 窗帘销售技巧和话术 网络销售的技巧和话术 气垫cc销售话术 微商销售话术900句 美容院产品销售话术 护肤品销售技巧和话术经典语句 销售男装技巧和话术经典语句 装饰公司电话销售话术 床上用品销售经典话术 做乳腺疏通的销售话术 卖空调销售技巧和话术 包包销售话术900句 无经验销售面试技巧 微信群销售技巧和话术 商铺销售技巧和话术 卖家电销售技巧和话术 装饰销售话术900句 酒水销售技巧和话术 卖饰品销售技巧和话术 vivox9销售技巧和话术 销售酒的技巧和话术 黄金销售话术900句 耳环的销售话术 珠宝经常遇到销售话术 汽车销售技巧和话术 软件电话销售话术 木门销售技巧60个话术

销售技巧和话术-销售技巧经典语句与电话营销话术,浪途营销库

备案号:>粤ICP备17162187号 合作/投诉:azhise@qq.com

声明:本站文章均来自互联网,不代表本站观点,如有异议,请与本站联系