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谈判技巧:妙用特殊的口头语

时间:2020-07-03 00:10:22来源:浪途营销库作者:话术砖家点击:0

导读:口头语,就是指一个人日常讲话时说得最多的词语。在谈判中,巧妙运用一些常见的口头语,会起到特殊的谈判效果。以下就是常用到的几个口头语。   (1)“坦白地说”。   逻辑上,以“坦白地说”开头的论点暗示着对方在其他论
口头语,就是指一个人日常讲话时说得最多的词语。在谈判中,巧妙运用一些常见的口头语,会起到特殊的谈判效果。以下就是常用到的几个口头语。
  (1)“坦白地说”。
  逻辑上,以“坦白地说”开头的论点暗示着对方在其他论点上并不坦白、诚实。不过,使用此措辞的人真正要表达的是:“你要特别留心我即将要说的话,因为我认为这句话很重要。”此措辞并不和坦白、诚实有绝对相关之处,只是一条线索,表明你的对手将要说些重要的话,值得你注意聆听。
  (2)“顺便说说”。
  “顺便说说”,意即某事突然出现于心田,想赶快告诉对方以免遗忘。此用语暗示是这句话不重要。可是实际上,使用这用语的人真正要说的是,讨论中的论点对他们是很重要的,请注意听。
  (3)“在我忘记之前……”。
  此措辞类似于“顺便说说”,表面看来并不重要,不过隐藏着对手很重要的论点。如果你仔细想想,会觉得此措辞实在荒谬可笑,不过它被使用的频率颇高,谈判者应视它为信号,表示就提及对谈判来说颇重要的事。
  (4)“如果……那么……”。
  在谈判中,不断地提出如下种种问题:“如果我再增加一倍的订货,价格会便宜一点吗?”  “如果我们自己检验产品质量,你们在技术上会有什么新的要求吗?”在试探和提议阶段,这种发问的方法,不失为一种积极的方式,它将有助于双方为了共同的利益而选择最佳的成交途径。然而,如果谈判已十分深入,再运用这个策略只能引起分歧,甚至有可能损坏已形成的合作气氛。
  (5)“不过……”。
  “不过……”是在谈判中经常被使用的一种说话技巧,具有诱导对方回答问题的作用。在日常用语中,与“不过”同义的,还有“但是”、“然而”等,以这些转折词作为提出质问时的“前导”,会使对方较容易作答,同时又不致引起其反感。

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