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谈判口才:做个理智的谈判者

时间:2020-07-03 00:04:03来源:浪途营销库作者:话术砖家点击:0

导读: 有位收款员是一个倔老头,收款时毫无表情.只说个钱数:
“你好,上月2340元。”
一次,他到某家按门铃,太太出来交款,家里的孩子也跟了出来,抱着妈妈的腿,直盯盯地望着他。收款员依然没有任何表示,接钱、递收据、

    有位收款员是一个倔老头,收款时毫无表情.只说个钱数:
    “你好,上月2340元。”
    一次,他到某家按门铃,太太出来交款,家里的孩子也跟了出来,抱着妈妈的腿,直盯盯地望着他。收款员依然没有任何表示,接钱、递收据、离开,一副公事公办的样子,让这家的太太很不满意。
    一个秋天的晚上,门铃又响了,太太猜了一定又是那个阴沉的收款员,她打开了门,收款员奇怪地向门里望了说:
    “怎么了?”
    太太不明白地愣住了,收款员还像从前那样愣倔倔地问:
    “今天孩子怎么没出来呀?”
    “啊,他有点发烧,让他睡下了。”
    “怪可怜的,希望好好照顾,早日康复。啊,2860元。”
    说着,他一手递收据,一手接过钱便离开了。
    收款员的声音和平时一样,话不能再“经济”,但那句祝福在他嘴里一嘟哝,却让这位太太心灵受到触动,使他认定这是一位大好人。上门服务的人很多,个个都是能说会道,伶牙俐齿。不过,在这样太太心中,这位倔老头收款员平实质朴的话语,是最令她感动的。
    这是典型的理智型谈判口才的特点。理智型谈判者的语言一般平实质朴,这种语言的特点是:朴素实在,不需雕琢,看不出刻意设计的痕迹,句式结构简单,也很少使用比喻、暗示、夸张等修辞方式。表达上语气和缓,声调变化较少,但内蕴精深,自有魅力,人称“零度风格”。谈判者谈话平实质朴,能给人留下坦诚率直、忠厚老成的良好印象。不拐弯抹角,不拿腔拿调,老老实实地谈出自己的要求和想法,对方会觉得你心口如一,值得信赖,自然就会接受你的意见。平实质朴能够帮助谈判者准确地表达。真理是朴素的,任何的雕饰都会使事物失真。只有平实地把话说出来,才能最大限度地保持思想的“原汁原味”。

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