浪途营销库LOGO

您当前的位置:首页 > 销售话术 > 聊天话术 > 正文

课程平台

如何成为一个好的谈判者

时间:2020-07-02 23:41:05来源:浪途营销库作者:话术砖家点击:

导读:  说到谈判,这让我想起了伏尔泰的那句名言:我不认同你的观点,但我誓死捍卫你说话的权利。谈判这件事大到国与国之间的战争商务谈判,小到去菜市场与卖菜大妈砍五毛钱的菜钱。谈判无处不在,那么怎么才能成为一个好的谈判者

  说到谈判,这让我想起了伏尔泰的那句名言:我不认同你的观点,但我誓死捍卫你说话的权利。谈判这件事大到国与国之间的战争商务谈判,小到去菜市场与卖菜大妈砍五毛钱的菜钱。谈判无处不在,那么怎么才能成为一个好的谈判者呢?下面是学识网小编为大家整理的如何成为一个好的谈判者,希望能帮到大家!

  如何成为一个好的谈判者1.目标至上

  分享两个案例:

  有一位教徒问神甫:“我可以在祈祷时抽烟吗?”遭到神甫严厉斥责。另一位换了一种问法:“我可以抽烟时祈祷吗?”却得到神甫的允许。

  某商场休息室经营咖啡和牛奶,开始服务员问顾客:“先生,喝咖啡吗?”或者是:“先生。喝牛奶吗?”其销售平平。后来,老板要求服务员换一种问法,“先生,喝咖啡还是牛奶?”结果其销售大增。原因在于,第一种是“封闭式”提问,容易得到否定回答,第二种是“选择式”提问,大多数情况下,顾客会选择一种。

  在上面的两个例子里,只是提出问题的方式不一样,其中一种不仅给了对方充分的尊重,还不知不觉中就得到了满意的答案。但他们都有一个共同点:两者的目标都是非常明确的。

  如何成为一个好的谈判者2.关注对方

  据研究显示,在一场谈判中,专业知识所起的作用不足10%,而人的作用高达55%。所以,了解并满足对方的需求,才更容易让谈判水到渠成。那么具体该怎么做呢?

  001.尊重对方

  尊重对方的谈判就是既达到了目的,又要让对方乐意接受你的要求。

  我还在读书的时候,我们教室里的饮水是那种桶装水,每次换水都要班上的同学到楼下去搬上来。那时我们班上的男生每次搬水都是特别积极的。但刚开始的时候,也是没有几个人主动去搬水,有一次,我们班一女生看没什么人愿意去搬水,就大声说了一句:没人去搬就让我们班最帅的人去。XXX,HH你们两个赶紧去呀(其实就是随便叫了两个班上个子比较高的人)。然后那两个男生什么也没说就飞快的跑到楼下去了。后来那些经常主动去搬水的男生都被我们叫成杨大帅哥、周大帅哥等等,那也是我们是发自内心对他们的尊重。

  002.了解对方的诉求

  一个妈妈给了邻居的两个小孩小红和小辉一个橙子,他们为了公平起见,一个人平分橙子,另一个人先选择,于是他们都得到了一半的橙子。小红把橙子拿到家里把橙子里的果肉掏出来扔掉了,留下了橙子皮用来煮粥喝。而小辉把橙子的果肉吃了之后就把皮扔掉了。这样他们虽然都得到了自己需要的那一部分,但没有让利益得到最大化。

  如果她们通过进行谈判,了解了对方需要的是什么,那么他们就可以拥有一个完整的果肉或者橙子皮了。

  假设1.小辉知道小红不吃橙子的果肉,想要的是橙子的果皮,他可以跟小红说果皮全部给小红,果肉归自己。

  假如2.小红欠小辉几颗糖,然而最近小辉长了蛀牙,很长一段时间都不能吃糖了,他也知道小红的妈妈给她的零花钱很少,没有什么钱买糖还给自己。那么他可以跟小红商量说:橙子给我,然后你欠我的糖就抵消了,你看行吗?小红当然会答应,她这两天口袋里没钱,而且自己还要攒钱买画册呢,半个橙子算的了什么。

  从以上可以看出,如果他们明白对方需要什么,他们就能根据对方的需要去谈判,更容易找到成功的关键,实现双赢的结果。

  003.千万不要打断对方

  平常说话聊天时,我们都不希望自己在说话的时候被打断,在谈判时,就更是如此。

  打断对方很明显是对对方的不尊重,这会让对方引起反感,如果你真的有需要的话,你可以像《奇葩说》那样通过“奇袭”来表达自己的观点。也就是在对方说到你不认同的观点时,你可以用手势请求他暂停陈述,然后向对方提出问题,而不是贸然的去打断别人的发言。

  如何成为一个好的谈判者3.活用策略

  谈判的时候用一些策略会让你的谈判事半功倍,下面是书中分享的三个小妙招。

  001.情感投资法

  谈判有时是一场激烈的智斗,双方站在对立的立场,气氛难免会变得紧张,如果站在对方的角度去考虑问题,表达出对他的理解,那么对方的态度也不会像之前那么强硬,会变得更加友好,有了友好融洽的气氛,从而更容易达成合作。

  在不经意间的跟对方说“我知道这会让你有些为难”或者说“做出这样的退让一定是不好受,实在是太感谢了”的话,对方即使输了谈判,心里也会感觉舒服一点。

  002.循序渐进法

  在谈判中,如果你突然提出太多要求会让人一时难以接受,所以不妨一步一步的由浅入深。

  提出要求时要估量对方心里对自己的信任,一开始信任度还不够高时,你可以提出比较小的要求,例如先签订短期的协议,后续再通过谈话对协议进行延长。

  003.同仇敌忾法

  如果谈话陷入了僵局,就先暂停下来,转移话题,找一个你们有同样想法的话题聊。例如吐槽一下最近的房价上涨了,空气的质量越来越差了等,以此缩小彼此之间的距离,拉近了情感,接下来的对话就能更顺利对进行了。

  世界谈判大师赫伯寇恩说:“人生就是一大张谈判桌,不管喜不喜欢,你已经置身其中了。”在谈判中,谁能认真遵守基本的谈判原则,并且适时的使用一些商务谈判的方法、技巧等,就更容易在谈判的过程中屹立于不败之地。

本文如何成为一个好的谈判者,链接地址:https://www.kayeku.com/lths/14072.html 是由作者(话术砖家)编辑整理,于2020-07-02 23:41:05发布,来源浪途营销库,如何成为一个好的谈判者这篇文章现在的点击量是0次,如若本文无法满足你的需求推荐阅读以下相关文章。

关键词:

如何成为一个好的谈判者相关文章

无相关信息

推荐专题

郭碧婷为什么那么内向 和内向男生谈恋爱累吗 10个月宝宝性格内向 内向的人如何与人沟通 汽车销售话术 10个内向思维小笑话 内向的人爆发的威力 没学历内向找什么工作 销售询问技巧 两个内向的人在一起累 内向的女生适合学什么专业 卖车的销售话术技巧 内向的男生喜欢什么样的女生 卖楼房销售技巧和话术 腼腆害羞内向的女生 男朋友内向怎么办 男装销售话术900句 内向的人能挣大钱吗 儿童胆小内向怎么办 销售眼镜技巧和话术 内向的女生追的好痛苦 老实内向的男人 老公很内向不会说话 男朋友很内向不爱说话 第一次约会内向聊什么 家长对内向孩子的评语 对内向学生的评语 内向的人如何适应社会 不爱说话就是内向吗 衣服销售技巧和话术经典 老实内向适合什么工作 销售技巧和话术大全书 内向的女孩给人感觉 销售木门技巧和话术 内衣导购员销售技巧和话术经典 00后为什么自卑内向 女装销售技巧和话术经典语句 10个月宝宝很怕生是因为内向吗 孩子内向胆小怎么办 服装店导购员销售技巧和话术 内向的人适合做什么工作 净水器销售技巧和话术 10岁孩子内向不爱说话 内向的男生会主动吗 股票电话销售技巧和话术 手机销售话术开场白 女装销售技巧和话术经典语句 内向的人如何变得健谈 老师眼中的内向学生 内向的人做销售 销售的技巧和方法 安静内向女生的吸引力 美容院销售技巧和话术 销售家具的技巧和话术 灯具销售技巧和话术 内向的男人爱你的表现 卖床的销售技巧话术 红酒销售话术900句 内向的人适合什么专业 刚上班非常内向怎么办

销售技巧和话术-销售技巧经典语句与电话营销话术,浪途营销库

备案号:>粤ICP备17162187号 合作/投诉:azhise@qq.com

声明:本站文章均来自互联网,不代表本站观点,如有异议,请与本站联系