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谈判中的语言艺术

时间:2020-07-02 23:07:08来源:浪途营销库作者:话术砖家点击:

导读:与普通场合有所不同的是,语言艺术在谈判中的力量是惊人的,运用得当与否,直接关系到自己一方在谈判中的实际位置,甚至整个谈判的成功或失败.·谈判时的入题艺术掌握入题的技巧,是避免谈判时剑拔弩张气氛的有效途径.如采取迂回

与普通场合有所不同的是,语言艺术在谈判中的力量是惊人的,运用得当与否,直接关系到自己一方在谈判中的实际位置,甚至整个谈判的成功或失败.

·谈判时的入题艺术

掌握入题的技巧,是避免谈判时剑拔弩张气氛的有效途径.如采取迂回入题的办法,就可以消除这种尴尬状况,平息自己的情绪,使谈判气氛变得轻松、活泼,为谈判成功奠定一个良好的基础.

(1)从题外话入题.

实际场景中,可用的题外话话题十分丰富,不必事先准备或刻意修饰,信手拈来即可,是一种简单、有效的入题技巧.

如:可以谈谈关于气候的话题.“今天的天气真冷”、“还是南方的温度比较适宜”等;可以谈有关旅游和旅行的话题.“广西桂林真是山水甲天下”等;可以谈有关新闻的话题.“美伊战争又开打了”等;可以谈有关名人的话题,“听说某影星要出任某巨片的主角”等.

(2)从客套话入题.

如果谈判的一方为主人,就可以由主人介绍一下自己的经历,并说自己缺乏谈判经验,希望各位多多指教,希望通过这次谈判建立友谊,等等.

或是谦虚地表示自己的各方面照顾都不周,没有尽好地主之谊,请谅解.诸如此类.

(3)从介绍人员入题.

从介绍人员入题,既可以缓解紧张的情绪,又往往能够不露锋芒地显示了己方强大的阵容,暗中给对方施加心理压力.如可以在谈判前,简要介绍一下己方人员的经历、学历、年龄、成果等,尤其要突出一些有实力的谈判人员.

(4)从介绍情况入题.

为了达到合作的意向,谈判开始前,可以先简略介绍一下己方的生产、经营、财务等基本情况,提供给对方一些必要的资料,以显示己方雄厚的实力和良好的信誉.这样既可以表明自己的坦诚,又能坚定对方进行合作的信心.

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