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涉外交际需要遵守的交际原则

时间:2020-07-02 20:21:31来源:浪途营销库作者:话术砖家点击:0

导读:  所谓涉外通则,是指中国人在接触外国人时所必须遵守的有关国际交往惯例的基本原则。它既是对国际交往惯例的高度概括,又对于参与涉外交际的中国人具有普遍的指导意义。 (以人为本 维护形象 不必过谦 不卑不亢 信守约

  所谓涉外通则,是指中国人在接触外国人时所必须遵守的有关国际交往惯例的基本原则。它既是对国际交往惯例的高度概括,又对于参与涉外交际的中国人具有普遍的指导意义。 (以人为本 维护形象 不必过谦 不卑不亢 信守约定 不宜先为 求同存异 尊重隐私 入乡随俗 女士优先 保护动物 热情有度 爱护环境 以右为尊)

  一、 维护形象

  1、含义:根据惯例,在国际交往之中,人们普遍对交往对象的个人形象倍加关注,并且都十分重视遵照规范的、得体的

  方式塑造、维护自己的个人形象,此即“维护形象”通则。

  2、“形象是一种效益,形象是一种宣传,形象是一种教养,形象是一种服务。”

  每一个人的个人形象,都真实地体现着他的个人教养和品位,客观地反映了个人的精神风貌与生活态度,如实地展现了他对交往对象的重视程度,都是其所在单位的整体形象的有机组成部分,在国际交往中还往往代表着其所属国家、所属民族的形象。

  3、(1)人脉交际八大心理定律之一:首因效应

  形象≠相貌

  (2)个人形象六要素:

  仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物

  (3)男人看腰,女人看举止和头发

  A、女性在正式的商务场合和办公室工作不适合披肩长发。

  B、从性别上说,男士不适合留长发(前不覆额、侧不掩耳、后不及领),女士的头发不可过短。

  C、脸是你给对方的第一张名片

  在涉外交往中,男性应“洁妆”,女士则宜施“淡妆”,而化妆的最高境界是“妆成有却无”。化妆时应遵守以下礼仪:

  1、勿在大庭广众之下化妆;2、勿在异性面前化妆;

  3、注意化妆的浓淡应与环境相宜;4、慎用浓香型的化妆品;

  5、勿使妆面出现残缺;6、勿轻易借用他人化妆品。

  (4)中国人在国际交往中需要注意“八个不准”:

  1.避免高声喧哗; 2.不能随便吐痰,不乱扔垃圾;

  3. 要排队,不能争先恐后;4.不能随便吸烟;

  5.避免衣冠不整;6.避免语言不堪;7.避免言而无信;

  8.不要随便在人背后说坏话、是非。

  二、 入乡随俗

  含义:在涉外交往中,要真正做到尊重交往对象,首先就必须尊重对方所独有的风俗习惯。

  “十里不同风,百里不同俗

  世界上各个国家、各个地区、各个民族,在其历史发展的具体进程中,形成了各自独特的宗教、语言、文化、习俗和习惯,并且在彼此之间存在着不用程度的差异。

  (蒙古族:献哈达 俄罗斯:献盐和面包 东南亚:献兰花花环) 东亚:用筷子阿拉伯人:以右手取食 欧美国家:用刀叉

  @遵守惯例VS入乡随俗:

  “凡是存在都是合理的。”

  “每一片绿叶都是可爱的。”

  哲学角度讲,没有个性就没有共性,共性寓于个性之中。

  ? 国际交往的共性规则

  ? 对特定的交往对象独特的礼仪和习俗的尊重(特殊性、差异性) ? 求同存异

  ? 多边活动、双边活动

  一、 随谁的俗?

  1、“俗”:居住习俗、服饰习俗、饮食习俗、节庆习俗、婚丧习俗、社交习俗

  在涉外交往中,当自己身为东道主时,通常讲究“主随客便”;而当自己充当客人时,则又必须“客随主便”。

  ? 尊重交往对象

  2、具体操作中,应注意什么?

  (一)充分地了解与交往对象相关的习俗

  ? “入境而问禁,入国而问俗,入门而问讳”(知己知彼)

  ?地方习俗、民族习俗

  ? 有备而来,不触禁

  (二)无条件地对交往对象所持有的习俗加以尊重

  ? 尊重交往对象的个人,就是尊重其民族、国家、宗教

  三、 女士优先

  所谓“女士优先”,是目前国际社会所公认的一条重要礼仪通则,它适用于成年异性进行社交活动之时,其含义是:在一切社交场合,每一名成年男子,都有义务主动而自觉地以自己的实际行动,去尊重妇女,照顾妇女,体谅妇女,关心妇女,保护妇女,并且还要想方设法、尽心竭力地去为妇女排忧解难。倘若因男士的不慎而使妇女陷于尴尬、困境,便意味着男士的失职

  外国人为什么强调“女士优先”?

  “人类的母亲”,感恩

  1、社交聚会:

  先向女主人问好;男士起身相迎女宾;

  先把男士介绍给女士;不允许男士坐着跟站立的女士交谈。

  2、握手:

  女士先伸手,男士必须摘下帽子、墨镜,脱下手套。

  3、吸烟:

  有女士在场时,男士不得吸烟; 在女士吸烟时,男士不准加以阻止; 必要时男士还要为女士点燃香烟。

  4、舞会上:

  女士可以拒绝男士的邀请,而男士不得回绝女士的邀请。

  5、宴会上,为显示对女士的尊重,一般不会雇佣女侍者。

  6、室外行走时:

  “把墙让给女士”具体条件不能并行时,应请女士先行。

  (例外:需要开门、下楼梯、通过拥挤之处或者危险、障碍路段)

  7、乘坐电梯:

  男士为女士按电梯,“先进后出”;当超重时,男士主动出去。

  8、称呼:

  在发表演讲、讲话时,如果需要同时称呼多人,女士优先。

  ps注意两点:

  “女士优先” 主要适用于社交场合;而在公务场合,人们强调的是男女平等,忽略性别,因而不太讲究女士优先。 ? 另一方面,除了适用于国际交往之外,在西方国家、非洲国家、拉丁美洲国家也是通行的。不过在阿拉伯世界、东南亚地区、日本、韩国、朝鲜、蒙古、印度等东方国家里,人们依然奉行“男尊女卑”,往往对“女士优先”并不买账。

  四、热情有度

  基本含义:要求人们在参与国际交往,直接同外国人打交道时,不仅仅待人要热情而友好,更为重要的是,要把握好待人热情友好的具体分寸,否则就会事与愿违、过犹不及。

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