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好情绪是人际关系的润滑剂 

时间:2020-07-02 19:15:47来源:浪途营销库作者:话术砖家点击:0

导读:  人和人打交道时拥有好情绪非常重要,心理学家研究表明,在第一印象形成过程中,主体的情绪状态具有十分重要的作用。因此,我们应该重视与人交往时所表露出来的情绪,将好的信息传递给对方。   情绪效应会传染 你有没有

  人和人打交道时拥有好情绪非常重要,心理学家研究表明,在第一印象形成过程中,主体的情绪状态具有十分重要的作用。因此,我们应该重视与人交往时所表露出来的情绪,将好的信息传递给对方。

  情绪效应会传染 你有没有想过你的情绪像传染病一样可以传染?事实上,情绪确实会通过你的姿态、表情、语言传达给对方一些信息,在不知不觉中感染到对方――这就是心理学上说的情绪效应。 在你与陌生人打交道的过程中,你的情绪不正常,就可能引起对方的情绪不正常,而当对方情绪糟糕时,他就会毫无根据地觉得你是一个无理讨厌的家伙,无法对你产生良好的第一印象。

  我们不妨看看心理学家的验证: 美国洛杉矶大学医学院的心理学家加利?斯梅尔做了一个实验,他将一个乐观开朗的人和一个整天愁眉苦脸、抑郁难解的人放在一起,不到半个小时,这个乐观的人也变得郁郁寡欢起来。加利?斯梅尔随后又做了一系列实验证明,只要20分钟一个人就可以受到他人低落情绪的传染。一个人的敏感性和同情心越强,越容易感染上坏情绪,这种传染过程是在不知不觉中完成的。

  有人求助:有件事让我觉得非常困扰,在和陌生人打交道时,我总是不能快速地融入,我没有办法让自己快乐起来,我总是很压抑和难受,对方也都表现得很漠然,对我的话题和我这个人提不起兴趣,还有一次竟然莫名其妙地激怒了一位女士。请告诉我这到底是怎么回事? 看完这个求助者的求助,我们似曾有着同样的经历,在与陌生人交往中,我们常常也将一些不良情绪带给对方,使对方不是时不时地抱怨就是坐立不安。这时候我们与陌生人的交往就变得十分困难。

  许多人都知道一些交际的心理知识和一些交际技巧,每当他们自信地和人打交道时,结果却因为自己不能保持良好的情绪,让人际交往的结果大打折扣。原因很简单,他们注意到了很多技巧性的东西,却忽略了自己的情绪,这些或紧张或烦躁,或失落的情绪直接反映到一些细节上,例如,双眼暗淡无神,不时地看手表,表情僵硬等。这些小细节都会给对方无聊、紧张、冷漠的心理暗示,在这种暗示的影响下,他们原本的情绪就会不自觉地被牵引,变得十分糟糕,进而对交往产生障碍。

  当然,事物都有两面性,糟糕的情绪表现会破坏你和陌生人的交往,乐观积极的情绪又会感染对方。正确利用情绪效应,让它为你所用,就能帮你给别人留下很好的印象。学会调节自己的情绪 既然坏情绪会使得对方的情绪变得恶劣,从而使他讨厌你,而良好的情绪也能感染对方,让他愉快地接受你。因此,学会控制调节自己的情绪就是我们第一步要掌握的。

  自己的情绪自己来控制。旁人的称赞会使你获得良好情绪,但是现实生活中还存在着种种不如意的挫折以及反对的意见等。所谓自己来控制自己的情绪,就是不等待别人的鼓励和暗示,自己利用积极的心态来控制和改善自己的情绪。 找出使自己情绪不好的原因,努力排除它。当你情绪不好的时候,你要问一下自己,是什么使自己不高兴?然后想这件事是否真的有那么重要?即使它真的很重要,你也应该保持健康的心态积极面对,完全没有必要被它困扰。最后你应该用实际行动排除掉那些烦扰你的事情,释放你的心灵。 用自我暗示法调节情绪。有时,引起你情绪不好的原因很难排除。这时候,你就先接受它,然后进行自我暗示。常用的自我暗示的方法就是自我鼓励,例如:对自己说“我是xxx,xxx是最坚强的!”这种积极的暗示能够调节情绪。

  用行动转移法调节情绪。心情开始不好的时候,去忙忙别的事情,使自己没有时间去思考不愉快的事情,这也是一种有效的办法。 将自己不愉快的事情说出来。人在情绪不好的时候,应当有节制地发泄,把闷在心中的不快倾诉出来。你可以试着把烦扰自己心灵的事情说给自己的好友或者家人听,这样也许能得到他们的安慰、开导,找到解决问题的办法。

  学会幽默。幽默是一种特殊的情绪表现,也是人们适应环境的工具。具有幽默感,可使人们对生活保持积极乐观的态度。许多看似烦恼的事物,用幽默的方法对付,往往可以使人们的不愉快情绪荡然无存,立即变得轻松起来。

  除了这些心理上的调节方法,我们还可以通过遵循特定的生理规律来调节情绪: 保证充足的睡眠。匹兹堡大学医学中心的罗拉德?达尔教授的研究发现,睡眠对我们的情绪影响极大,人们在睡眠充足时心情最舒畅,看待事物的方式也更加乐观。 合理饮食。大脑活动的所有能量都来自于我们所吃的食物,因此情绪波动也常常与我们吃的东西有关。科学家认为要确保你心情愉快,你应养成一些好的饮食习惯:定时就餐、限制咖啡和糖的摄入、每天至少喝6-8杯水等等。 经常运动。

  另一个极有效的驱除不良情绪的自助手段是健身运动。哪怕只是散步10分钟,对克服一个人的坏情绪都能起到立竿见影之效。研究人员发现,健身运动能使人的身体产生一系列的生理变化,其功效与那些能提神醒脑的药物类似。但比药物更胜一筹的是,健身运动对你有百利而无一害。 虽然这些方法只能帮助你调节情绪,并不能应用到与陌生人打交道中去,但是拥有真正的好情绪,就等于是成功的开始。下一步我们要做的就是用微笑向陌生人传递良好情绪。

  用微笑传递良好的情绪 微笑是最有感染力的交际语言,是放之四海而皆准的“人际交往的高招”。微笑能很快缩短你与他人的距离,表达出你的善意、愉悦,给人春风般的温暖。在运用微笑传情达意的时候,要注意以下几个小技巧: 要相信微笑的力量。微笑往往会给人乐观向上、自信的印象,容易让人产生信任感。因此在微笑之前,你需要相信微笑有一种感染人的积极力量,富有自信的微笑更能打动人。

  旅店帝王希尔顿尚且一文不名的时候,他的母亲就告诉他,必须寻找到一种简单容易、不花本钱而行之长久的办法去吸引顾客,方能成功。希尔顿最后找到了这样东西,那就是微笑!依靠“今天你微笑了吗”的座右铭,他成为了世界上最富有的人之一。微笑的力量是无穷的。

  要笑得自然。微笑是美好心灵的外观,微笑需要发自内心才能笑得自然,笑得亲切,笑得美好、得体。切记不能为笑而笑,没笑装笑。 要笑得真诚。人对笑容的辨别力非常强,一个笑容代表什么意思,是否真诚,人的直觉都能敏锐判断出来。所以,当你微笑时,一定要真诚。真诚的微笑让对方内心产生温暖,引起对方的共鸣,使之陶醉在欢乐之中,加深双方的友情。

  微笑要看场合。微笑使人觉得自己受到欢迎、心情舒畅,但对人微笑也要看场合,否则就会适得其反。如,当你出席一个庄严的集会,去参加一个追悼会,或是讨论重大的政治问题时,微笑是很不合时宜,甚至招人厌恶。当你同对方谈论一个严肃的话题,或者告知对方一个不幸的消息时,或者是你的谈话让对方感到不快时,也不应该微笑。因此,在微笑时,你一定要分清场合。

  微笑的程度要合适。微笑是向对方表示一种礼节和尊重,我们倡导多微笑,但不建议你时刻微笑。微笑要恰到好处,比如当对方看向你的时候,你可以直视他微笑点头。对方发表意见时,一边听一边不时微笑。如果不注意微笑程度,微笑得放肆、过分、没有节制,就会有失身份,引起对方的反感。 微笑的对象要合适。对不同的交际对象,应使用不同含义的微笑,传达不同的感情。尊重、真诚的微笑应该是给长者的,关切的微笑应该是给孩子的,暧昧的微笑应该是给自己心爱的人,等等。

  良好情绪是人际交往过程中的润滑剂。掌握好这些技巧,得心应手地运用情绪心理规则,你就能控制好情绪并达到用情绪感染别人的效果。

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