房地产五大销售技巧及聊天话术

时间:2019-09-26 00:41来源:未知作者:营销砖家点击:

导读:房地产五大销售技巧及聊天话术 1、挖掘客户需求。确定客户买房需求的关键词,档次、地段、价格、户型、面积?有无特殊要求?临海,山区还是城区?确定后找几个合适的楼盘重点

  房地产五大销售技巧及聊天话术

  1、挖掘客户需求。确定客户买房需求的关键词,档次、地段、价格、户型、面积?有无特殊要求?临海,山区还是城区?确定后找几个合适的楼盘重点推荐。

  2、前期拿到客户资料,开始定期给客户海南房地产简报,销售情况,海南地产市场的价格趋势预期等行业资料,利用专业知识尽量搞熟客情关系。非常重要的一点是,先跟客户讲明白,咱们中介的收费跟客户没关系,只跟开发商有关系。为什么要反复强调这点?

  3、卖产品就是卖故事。咱们卖房子也是先要卖故事。客户看房之前,咱们肯定清楚各楼盘中介费的高低,中介费高的,想办法给客户做分析。

  比如讲好听的故事,风水好,地段好,升值空间大等。中介费低的,只能对不起了,讲一些楼盘背后的故事。开车路过某楼盘时,你指着该楼盘开始给他们讲“该楼盘的鬼故事”,说市面曾盛传该楼盘闹鬼啊,楼盘施工时出人命啊,这个楼盘风水不好等。听完这些故事,哪个SB 敢挑战这种有血光之灾的楼盘?那是不可能的。

  即使他去问售楼处,谁会承认?客户听完之后内心会不会有阴影,谁还会买这房子?这是在树立自己本地地产信息权威,说几个故事后,客户会怎么看待咱们?他们心里会不会已经被我们的专业而种下一个锚?

  4、提前准备好楼盘的故事。我们要精确提练销售话术,自己做20个提问,根据经验,客户提问一般会集中在20个问题以内,你就集中精力锤炼好这20个问题的回复,锤炼好以后,你对着镜子反复朗读,深情并茂地复述啊,呵呵,今后实战发现不妥之处,继续做好锤炼。这样做的好处,就是为了给客户买房提供更专业的建议,增强客户粘性和信任度。 咱们这种通过网络建立的客情关系,短时间内不太可能做透人情,销售的核心就是用专业知识赚钱,专业不是写在脸上的,而是在言行举止中无形体现出来的。(​销售话术 )客户大多不是本地人,你就分析本地某些楼盘优势。

  比如名人扎堆,明星扎堆,客户听后会不会很羡慕?充分了解客户的情况,过来是河北客户,你就说北方人买的多。若是南方人,就告诉他南方人买的多,客户听说有本地人自然会觉得比较亲切,人之常情。还告诉客户,很多电影、电视剧都是在这里拍摄或者取景,并且这楼盘是经业内公认的XXX大师调过风水,具体的资料在网络上查询。在此感谢导师蓝..小..雨的精心指导

  5、利用专业地产风水知识打动客户。咱们若能熟知并熟练运用一些风水知识的话,他就觉得你非常专业,指一指楼盘的硬伤,这以后你就成了客户的拐棍,说高一点就是顾问,客户再也离不开你了。到海南买房的人大多是豪客,这些人非常信风水。将风水运用到话术当中,绝对有实战力,一出手就秒杀竞争对手。

  我们将大量风水知识运用到海南各楼盘讲解中,客户还能离开你吗?呵呵,现在,你就是他们的购房专家啊!因为他们挑楼盘可以抛弃你,那么挑户型呢?挑朝向呢?呵呵,有专家形象,他们准乖乖跟着咱们走。

  要想做好以上五点,需要提前做好准备,如果不会就要做大量的市调,切勿偷懒,市调后要整理归纳,进行分类。不断地练习,要熟记。这样和客户说才能更加生动,从而提高相信度。

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